オーストラリアの金融サービス部門の大手企業であるAussie Home Loansは、950を超える住宅ローンブローカーと200の小売店からなる広大なネットワークをサポートする方法を革新しました。Aussieは、厳格なコンプライアンス要件を遵守しながら、ローカルエリアのマーケティングに適切なツールとリソースを提供することに重点を置いており、マーケティング資料を効率的に更新するという大きな課題に直面していました。

Aussieのマーケティング担当シニアマネージャーであるHannah Roy氏は、遅くて高コストな現行システムを使用してきた10年を経て、よりよいソリューションの必要性を認識していました。マーケティング資料に軽微な変更を加えるプロセスは、デザイナーへの再説明やオフラインアセットの管理を伴う煩雑な作業であり、納期の遅さによる仲介業者の不満につながっていました。

Brandfolder Content Automationが導入されると、ブローカーがブランド上のデジタル資料や印刷資料を自己編集および作成できるオールインワンプラットフォームが提供されました。このシステムは、オーストラリアの金融サービス規制への準拠を保証する承認ワークフローにより、変更を加えて印刷またはデジタル使用のためにエクスポートする柔軟性を提供しました。

AussieがBrandfolder Content Automationで開発した一連のテンプレートは広範囲にわたり、メールの署名から店内のチラシまであらゆるものをカバーしています。送信・印刷のカスタムワークフローも開発され、プラットフォームの機能が強化。Brandfolder Content Automationクライアントの新しい標準が確立されました。

Brandfolder Content Automation（社内呼称Aussie Create）の実装により、ブローカーはブランドを維持し、規制に準拠しながらボトルネックなくコンテンツをローカライズできるようになりました。マーケティングチームは市場に出る前にあらゆる問題を把握できるようになり、個々のブローカーと広範なAussieブランドの両方を保護できるようになりました。

ブローカーはコンテンツを自ら作成できるようになり、より積極的なマーケティングアプローチが可能になり、臨時の担保要求が削減されました。スケーラブルなリクエストが届いた場合は、Brandfolder Content Automationテンプレートで構築して全国展開できます。その結果、コンテンツ開発時間が大幅に短縮され、仲介業者はより満足し、マーケティングチームは創造的な小さな調整を管理するのではなく戦略に集中できるようになりました。

創造的な変更を行うために外注デザイナーを雇う必要がなくなったため、コスト削減も大きなメリットとなりました。ユーザーは数分以内に画像、コピー、色を調整できるようになりました。承認ワークフローにより、全てのコンテンツがブランドに準拠し、文法的に正しく、オーストラリアの金融サービス規制に準拠していることが保証されます。さらに、マーケティングチームはテンプレートの特定の要素をロックダウンして、ブローカーが特定の部分のみを変更できるようにし、強力なブランド管理を維持できます。

出典：Brandfolder